案例背景：
2008年，主打“網(wǎng)上超市”概念的1號(hào)店上線；2009年，中糧集團(tuán)投資創(chuàng)辦我買網(wǎng)；2013年， 天貓、京東等電商巨頭大舉自建網(wǎng)上超市平臺(tái)……網(wǎng)上超市成為電商圈里的“香餑餑”，它顛覆了傳統(tǒng)線下超市的銷售模式，以互動(dòng)、體驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)理念、更加完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)和更低廉的銷售價(jià)格，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
就大多數(shù)電商企業(yè)而言，運(yùn)營(yíng)的主要困難是低毛利和高運(yùn)營(yíng)成本的矛盾，除了解決配送難題以大幅降低運(yùn)營(yíng)成本外，如何精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)用戶，是突出重圍的重要因素。
為此，億瑪專門為1號(hào)店量身定制了尋找目標(biāo)消費(fèi)者的媒體計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營(yíng)銷目標(biāo)。
營(yíng)銷目標(biāo)：
提升客戶銷售額，每天超過(guò)100萬(wàn)以上銷售額；
區(qū)域市場(chǎng)搶占領(lǐng)先地位，輻射全國(guó)，拉升品牌影響力。
億瑪營(yíng)銷解決方案：
“細(xì)分用戶、精準(zhǔn)定位、定制投放”的個(gè)性化解決方案
用戶細(xì)分，根據(jù)不同階段進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)布局
該客戶的目標(biāo)用戶群體為時(shí)尚、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人，以女性白領(lǐng)、時(shí)尚一族、學(xué)生部落和其他休閑人群為主，群體年齡為15-39歲，學(xué)歷以中學(xué)及大專以上學(xué)歷為主，行為軌跡主要集中在即時(shí)通訊工具和游戲、視頻、新聞、博客、社交網(wǎng)站、論壇等網(wǎng)站上。
億瑪億起發(fā)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟覆蓋50萬(wàn)網(wǎng)站和80%網(wǎng)購(gòu)人群，通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶篩選，精準(zhǔn)影響目標(biāo)人群；
媒體策略執(zhí)行：差異化媒體投放
采用差異化媒體組合，覆蓋各類用戶。在媒體選擇上，以新聞+即時(shí)通訊工具+游戲+博客+視頻+社交網(wǎng)站/社區(qū)/論壇為主，根據(jù)不同活動(dòng)階段靈活選擇媒體投放，避免廣告費(fèi)浪費(fèi)；在地域選擇上，針對(duì)該客戶用戶區(qū)域特點(diǎn)，集中上海、廣州等地域投放；在時(shí)間選擇上，選擇一定時(shí)間的高峰期重點(diǎn)投放。
推廣效果：
抽樣對(duì)比7月份訂單數(shù)數(shù)據(jù)，成爆發(fā)性增長(zhǎng)，2012年7月同比2011年7月增長(zhǎng)近4倍。
抽樣對(duì)比7月份銷售額數(shù)據(jù)，增長(zhǎng)也非常迅速，2012年7月的銷售額是2011年7月銷售額的3倍多。
